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Reparaciones seguras y fiables

En Medicon, cada producto está diseñado para durar. Desarrollamos productos duraderos y de alta calidad en los que nuestros clientes pueden confiar a la vez que protegen a sus pacientes. Ofrecemos a nuestros clientes reparaciones fiables con componentes originales si los necesita.

Quejas

Por favor, utilice el formulario de quejas para reclamaciones. Puede encontrarlo en nuestro centro de descargas.

Informar del incidente

Póngase en contacto inmediatamente con el responsable de seguridad de dispositivos médicos de Medicon.

Für eine Meldung des Vorkommnisses ist das Ausfüllen des Erfassungsformulars Reklamation zwingend erforderlich. Bitte füllen Sie dieses Formular vollständig aus und legen Sie dieses dem Produkt bei! Das Erfassungsformular Reklamation können Sie im Download Center im Medicon Extranet herunterladen.

Im Notfall können Sie die verantwortliche Person (PRRC) für Medizinprodukte der Medicon eG auf kurzem Wege über die E-Mail-Adresse md.vigilance@medicon.de erreichen.

Business Unit

Nehmen Sie Kontakt zu einem Vertriebsmitarbeiter auf:

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Ihre Angaben helfen uns dabei Ihre Anfrage richtig zuzuordnen. Alternativ erreichen Sie uns auch per Mail an: sales@medicon.de.

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Para notificar el incidente, es obligatorio rellenar el Formulario Reclamaciónes. Rellene completamente este formulario y adjúntelo al producto. Puede descargar el Formulario Reclamaciónes en el Centro de descargas de la Extranet de Medicon.

En caso de emergencia, puede ponerse en contacto con el responsable de seguridad de productos sanitarios de Medicon eG a través de la dirección de correo electrónico md.vigilance[at]medicon.de.

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